Audit qualité – Diagnostic et expertise

Tous nos audits sont réalisés conformément à la norme ISO 19011, sur site dans les locaux du client, par un auditeur expérimenté et donnent lieux à un rapport d’audit présentant le contexte d’audit et les constats. Nos auditeurs sont indépendants des accompagnements de conseil qui auraient pu avoir lieu précédemment. C’est pourquoi Synoosys peut faire appel à ses partenaires pour réaliser les audits en fin de démarche d’accompagnement.

Les audits qualité sont mené en se référent à une norme ou un référentiel reconnu : par exemple, ISO 9001, QUALIOPI, NF Formation, ISO 17025, etc.

Synoosys vous propose de réaliser votre audit qualité si vous souhaitez :

• Un diagnostic initial avant de choisir votre référentiel et démarrer votre démarche qualité ;
• Si vous avez déjà choisi votre référentiel : un audit diagnostic afin de faire un état des lieux de votre organisation par rapport au référentiel ;
• Une expertise de conformité avant la certification : audit qualité complet de votre organisme avec préconisation de mise en conformité ;
• Externaliser vos audits qualité internes pour avoir un avis professionnel extérieur : processus par processus selon votre programme d’audit ou un audit qualité complet.

Une étude conduisant à des préconisations peut être proposée au client à sa demande. Cette analyse a lieu hors site par l’auditeur ayant réalisé l’audit.