Suivez le guide !
Synoosys propose une solution de conseil expertise qualité sur des normes qualité organisationnelle pour vous guider afin de mener à bien votre projet qualité.
Le conseil consiste en des groupes de travail animés par l’intervenante. Les groupes sont généralement constitués du responsable qualité, de l’intervenante et éventuellement de la direction et d’autres membres du personnel choisis à partir de l’ordre du jour de chaque réunion.
L’intervenante définit l’ordre du jour des réunions de travail afin de s’assurer de l’avancement du projet. Ces interventions sont planifiées en accord avec vos besoins et votre charge de travail. Les réunions de travail se déroulent à la journée ou à la demi-journée en fonction du lieu où elles se tiennent.
Chaque intervention de conseil donne lieux à un compte-rendu qui permet :
– d’enregistrer les décisions prises en réunion ;
– de tracer le planning et l’avancement des action à mener.
L’intervenant vous guidera et vous proposera des options pour la construction et la mise en œuvre de votre système de management qualité et vous restez l’acteur principal de votre démarche qualité.
Nous contacter pour un devis personnalisé.
Rôle organisationnel durant la démarche :
- Planifier le projet et assurer le suivi l’avancement ;
- Définir l’ordre du jour des réunions de travail en accord avec le responsable qualité.
Transfert de compétences :
- Expliquer, sensibiliser et former les acteurs au domaine de la qualité pour assurer l’autonomie et la pérennité du système à venir ;
- Guider tout au long de la mise en place du système d’amélioration continue en regard des pratiques actuelles du client ;
- Les premières procédures seront rédigées par l’intervenant pendant les réunions de travail, puis, cette fonction sera transférée au responsable qualité au fur et à mesure de l’accompagnement.
Rôle opérationnel durant la démarche :
- Définir avec le responsable qualité les procédures et les documents à mettre en place pour se conformer à la norme de façon adaptée à l’activité du client ;
- Identifier les actions à mener pour la mise en conformité à la norme ISO 9001 version 2015 ;
- Proposer au responsable qualité des exemples de documents qualité applicables ;
- Conseiller dans les choix à réaliser pour répondre à la norme de la façon la plus pertinente, en tenant compte des spécificités des activités et de l’existant.
Rôle du responsable qualité :
Participer activement à toutes les réunions de définition du système de management qualité ;
Organiser les réunions de travail (invitations, salles, matériel, etc.) ;
Créer les documents nécessaires ;
Mener les actions de mise en conformité au sein de la structure ;
Communiquer en interne sur la démarche d’organisation en cours ;
S’assurer de la mise en œuvre du système d’organisation validé ;
Alerter l’intervenante et/ou la direction en cas de difficultés à la mise en œuvre
