Formation à l’audit qualité interne

Objectif : Etre capable de préparer, conduire et suivre un audit qualité

Public : Cette formation s’adresse à toutes personnes amenée à devenir auditeur interne ou auditeurs fournisseurs sur une norme qualité.
Pré-requis : Connaître la norme qualité appliquée et prise en référence.

Synoosys vous propose une formation à l’audit qualité basée sur :
– une journée en salle et
– un tutorat d’audit en situation réelle pendant lequel les stagiaires, en binôme, réalisent un audit interne en présence de la formatrice qui les guide et permet une formation « sur mesure ».

1. Les fondamentaux de la qualité (1 demi-journée)

Le vocabulaire qualité

Le rôle de l’audit dans l’amélioration continue

Rappels sur les principaux outils d’un système qualité

Les étapes d’un audit

2. La technique d’audit (1 demi-journée)

Définition des critères et des objectifs d’un audit

Préparation d’un audit (exercice pratique)

o   Analyse documentaire (exercice pratique)

o   Plan d’audit (exercice pratique)

Réalisation de l’audit

o   Les 6 phases de l’audit

o   Mener un entretien : comportement et compétences de l’auditeur

o   Définir et rédiger les constats (exercices)

Clôture et suivi d’un audit

3. Exercices d’audit en situation chez le client sur une demi-journée par binômes

Chacun des stagiaires réalisera un audit en binôme sur un processus

Le client mettra à disposition des procédures susceptibles d’être auditées dans ses locaux, au plus tard le premier jour de la formation. La planification devra tenir compte de la disponibilité des personnes auditées.

Nous contacter pour un devis personnalisé de la formation à l’audit.

Synoosys est enregistrée sous le n° 73 31 06533 31 auprès du préfet de région de Midi-Pyrénées, cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat ; de ce fait, cette formation peut être prise en charge par votre organisme collecteur des cotisations formations.